Digital Marketing adalah industri yang selalu segar di mana perubahan adalah satu-satunya yang konstan. Saat kita memasuki tahun 2021, sangat penting bagi kita, sebagai pemasar dan pengusaha, untuk tetap mengikuti perkembangan industri terbaru. Dengan cara ini, kami dapat mengadaptasi strategi pemasaran kami dengan merangkul teknologi dan taktik masa depan sambil secara bertahap menghapus hal-hal yang tidak berguna.
Berikut adalah tren digital marketing teratas untuk tahun 2021, dengan penekanan khusus pada saluran pemasaran baru yang saya yakin akan bertahan untuk jangka panjang.
Advance Chatbot / Chatbot tingkat lanjut
Seiring berkembangnya teknologi kecerdasan buatan (AI), chatbot akan lebih bermanfaat baik sebagai alat dukungan pelanggan maupun saluran pemasaran. Di tahun-tahun sebelumnya, bagi banyak audiens, chatbots dianggap mengganggu, tidak autentik, dan mengganggu. Tetapi seiring dengan peningkatan AI dan pembelajaran mesin, chatbots tumbuh lebih baik dalam menawarkan solusi bermanfaat khusus untuk kebutuhan individu pengguna.
Baca lebih lanjut
Weblognya Bang Danu 